Opérateur support informatique

Posted 23 March 2023
Salary Up to €29000 per annum
LocationLorraine
Job type Permanent
DisciplineTechnology
Reference7361_1679583956
Contact NameMarkJames Search

Job description

Opérateur support informatique

Notre client, une société technologique française spécialisée dans l'analyse de contenu vidéo, cherche à recruter un Opérateur support informatique situé à Metz.

Missions :

En tant que Technicien(ne) en support informatique, vous serez amené(e) à intervenir sur les sujets suivants afin d'accompagner les clients dans la prise en main du logiciel :

  • Installation de serveur en local et à distance, suivi des expéditions ;
  • Répondre aux appels entrants de la hotline ;
  • Faciliter la prise en main de notre logiciel auprès de nos partenaires ;
  • Diagnostiquer et faire remonter d'éventuels bugs ;
  • Vendre des formations à notre portefeuille de clients ;
  • Former nos intégrateurs et clients au logiciel ;

Compétences:

  • Bac+2 minimum, vous justifiez d'au moins une expérience réussie dans un poste de support.
  • Vous êtes débrouillard(e) et passionné(e) par l'informatique et avez la fibre commerciale. Vous êtes autonome et organisé(e) et maîtrisez parfaitement le français à l'oral et l'écrit.
  • Vous pouvez démontrer une grande rigueur dans votre travail et une expérience réussie en entreprise.
  • Très bonne expression orale et écrite ;
  • Anglais lu, écrit, parlé ;
  • Appétence pour la relation avec les clients ;
  • Sens de l'organisation et de la gestion de priorité ;
  • Connaissance de base sur réseau (configuration IP) ;
  • Connaissance de Linux souhaitée.

Il s'agit d'un poste à temps plein. Veuillez postuler en ligne pour que votre candidature soit prise en considération. Notre client offre un package compétitif

.