Notre client, leader mondial des solutions de réseaux, recherche un ingénieur réseau avant-vente pour soutenir sa croissance continue sur le marché français.
Responsabilités :
- Analyser les besoins des fournisseurs de services, intégrateurs et revendeurs pour proposer des solutions adaptées
- Maintenir une collaboration étroite avec les équipes techniques, assurer le suivi des besoins et des projets stratégiques avec les partenaires.
- Participer activement à l’identification et la résolution des incidents techniques.
- Former les équipes techniques, animer des webinaires, assurer le support technique, participer à des tests sur le terrain, etc.
- Participer à la communication avec les partenaires et les clients finaux lors de salons, d’évènements d’entreprise, de visites, etc.
- Analyser l'écosystème du marché sélectionné, comprendre les besoins des clients finaux, les scénarios, les solutions, la concurrence, etc.
- Présenter nos solutions aux clients finaux sur le marché par le biais de documents techniques, de réunions, etc.
- Aider la société à mieux cerner les demandes du marché pour le développement de nos produits et solutions par des études de cas, des analyses de la concurrence, des tests de produits, etc.
- Accompagner l'équipe commerciale dans la vente de nos solutions, par exemple par la formation des commerciaux aux nouveaux produits, aux nouvelles technologies, aux nouvelles configurations, etc.
- Aider l'équipe marketing à produire des documents techniques pour communiquer nos solutions sur le marché.
- Soutenir l'équipe Support sur les incidents niveaux 2 et 3.
Compétences Requises :
- Diplôme d'ingénieur en informatique, télécommunications ou domaine connexe.
- Une expérience professionnelle dans le domaine de l’ingénierie d’au moins 5 ans est préférable.
- Une expérience d’au moins 2 ans dans la conception et la mise en œuvre de solutions réseau, des protocoles réseau, des technologies de routage et de commutation.
- Une expérience ou la connaissance de solutions de vidéosurveillance serait un plus.
- Une forte flexibilité est nécessaire pour échanger avec des partenaires exigeants (Small & Medium Business)
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement avec les équipes commerciales.
- Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
- Capacité à présenter les produits de l’entreprise en public lors de formations ou lors des événements marketing.
- Orientation client et capacité à comprendre les besoins spécifiques de chaque client.
- Appétence dans le domaine des nouvelles technologies.
- Qualités en termes de Reporting
- Capacité à travailler en anglais souhaitée.
- Le/La candidat(e) doit être véhiculé(e).
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